Gravi disservizi nel sistema di prenotazione online delle visite specialistiche e ritardi nei prelievi ematici: depositate due interrogazioni alla Giunta provinciale
Il Partito Democratico del Trentino, attraverso i consiglieri Francesca Parolari e Paolo Zanella, ha presentato un’interrogazione alla Giunta provinciale per denunciare il grave malfunzionamento del sistema di prenotazione online delle visite specialistiche, che si protrae da tempo.
Trento, 7 febbraio 2025
Il Consigliere Zanella, inoltre, ha presentato una interrogazione a risposta immediata per il prossimo Consiglio Provinciale per chiedere conto dei tempi di attesa eccessivamente lunghi per i prelievi ematici.
Già con un’interrogazione presentata lo scorso 14 gennaio i due Consiglieri avevano segnalato i disservizi che ostacolavano l’accesso alle prestazioni sanitarie, probabilmente dovuti all’entrata in vigore del nuovo nomenclatore tariffario provinciale e al mancato contestuale aggiornamento del sistema informatico.
Ad oggi, il problema persiste e si manifesta in modalità differenti a seconda dello strumento di prenotazione utilizzato: mentre attraverso il call center del CUP è possibile prenotare visite specialistiche, il portale online e la piattaforma TreC spesso mostrano messaggi di indisponibilità, impedendo di fatto ai cittadini di accedere ai servizi sanitari.
Questa situazione genera disuguaglianze nell’accesso alle cure, lasciando posti inutilizzati e inducendo i pazienti a rivolgersi al settore privato! Per questo motivo, i Consiglieri tornano a chiedere nuovamente alla Giunta provinciale di chiarire se sia a conoscenza di tali criticità, quali siano le cause del problema e quali interventi siano previsti per ripristinare un sistema di prenotazione efficiente e accessibile a tutti.
Rimaniamo in attesa di risposte concrete e, soprattutto, di soluzioni rapide per garantire il diritto alla salute di tutti i cittadini trentini.
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